Incidents | SO'USE Incidents reported on status page for SO'USE https://status.igetnow.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/11dfda38517d33b2150384997e9d2317.png Incidents | SO'USE https://status.igetnow.com/ en LINA recovered https://status.igetnow.com/ Sat, 27 Jun 2026 19:34:46 +0000 https://status.igetnow.com/#faff9153c5e5e5d2973b8fb42f82dad602018b5ed8555a6ff2a62e020faa0e86 LINA recovered LINA went down https://status.igetnow.com/ Sat, 27 Jun 2026 18:41:08 +0000 https://status.igetnow.com/#faff9153c5e5e5d2973b8fb42f82dad602018b5ed8555a6ff2a62e020faa0e86 LINA went down 503 Service nicht erreichbar https://status.igetnow.com/incident/927644 Thu, 18 Jun 2026 16:13:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/927644#ed1128dcbe396d700c904df0bb78b32f9c5084fc968524e272eac0011ffa8882 # Post-Mortem: Serverausfall am 18. Juni 2026 Am 18. Juni 2026 kam es zu drei kurzen Ausfällen unserer Server. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme. ## Was ist passiert? Bei unserem Hosting-Provider war ein Root-Switch defekt. Dadurch waren unsere Systeme zeitweise nicht erreichbar. ## Zeitpunkte der Störungen - 12:34 bis 12:41 Uhr - 13:14 bis 13:21 Uhr - 14:54 bis 15:10 Uhr Beim dritten Ausfall hat der Betreiber das defekte Gerät ausgetauscht. Danach lief der Betrieb wieder normal. ## Konsequenzen Wir werden den Vorfall mit unserem Hosting-Provider nachbesprechen. Dabei prüfen wir, wie solche Probleme schneller erkannt und behoben werden können. Außerdem bewerten wir, ob zusätzliche Schutzmaßnahmen sinnvoll sind, um ähnliche Ausfälle in Zukunft besser abzufangen. Nochmals Entschuldigung für die Einschränkungen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Support gerne über den Chat im Backoffice weiter. Backoffice (Login) recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 13:12:40 +0000 https://status.igetnow.com/#9a8de5d9f8a43a56990f838d76e26e62e0dd364fa5d7947f3c0bd536239f80e2 Backoffice (Login) recovered Bestellplattform Frontend recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 13:12:31 +0000 https://status.igetnow.com/#9a43c69366d951842c4847ea9814cb7e85e56a37bc762eec1cbecf05e3e3fce6 Bestellplattform Frontend recovered Bestellplattform Backend recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 13:12:01 +0000 https://status.igetnow.com/#93c4e7092133173807ad0c987403c2fa264a5620a73cbf0679858e4c561d786c Bestellplattform Backend recovered Bestellplattform Backend went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 12:56:57 +0000 https://status.igetnow.com/#93c4e7092133173807ad0c987403c2fa264a5620a73cbf0679858e4c561d786c Bestellplattform Backend went down Backoffice (Login) went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 12:55:03 +0000 https://status.igetnow.com/#9a8de5d9f8a43a56990f838d76e26e62e0dd364fa5d7947f3c0bd536239f80e2 Backoffice (Login) went down Bestellplattform Frontend went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 12:54:57 +0000 https://status.igetnow.com/#9a43c69366d951842c4847ea9814cb7e85e56a37bc762eec1cbecf05e3e3fce6 Bestellplattform Frontend went down Bestellplattform Frontend recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 11:25:11 +0000 https://status.igetnow.com/#dea01702d02767af78b49277368e26427394b2951ae2d71ee962ae83dfac9922 Bestellplattform Frontend recovered Backoffice (Login) recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 11:25:09 +0000 https://status.igetnow.com/#521d9548272b2ef4d7de3f345a23466346d91cb821f16975a2d043ca770e6184 Backoffice (Login) recovered Bestellplattform Backend recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 11:24:00 +0000 https://status.igetnow.com/#23c666b6c1be5a3576e612b105ebdcc35fc01bd464e89bdc067fa7d5ac075bef Bestellplattform Backend recovered Bestellplattform Backend went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 11:15:54 +0000 https://status.igetnow.com/#23c666b6c1be5a3576e612b105ebdcc35fc01bd464e89bdc067fa7d5ac075bef Bestellplattform Backend went down Backoffice (Login) went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 11:15:40 +0000 https://status.igetnow.com/#521d9548272b2ef4d7de3f345a23466346d91cb821f16975a2d043ca770e6184 Backoffice (Login) went down Bestellplattform Frontend went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 11:15:28 +0000 https://status.igetnow.com/#dea01702d02767af78b49277368e26427394b2951ae2d71ee962ae83dfac9922 Bestellplattform Frontend went down Backoffice (Login) recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 10:42:33 +0000 https://status.igetnow.com/#b38aa8cdd625cd4bfe444ee7aedf62f021fa1fec8cc71067a45ff1cf16cf3930 Backoffice (Login) recovered Bestellplattform Frontend recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 10:42:27 +0000 https://status.igetnow.com/#240fe2cf1ef78fb345e5bbe2817b8d4c32b1021e30e8f3b2efde0e4d79f08243 Bestellplattform Frontend recovered Bestellplattform Backend recovered https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 10:41:48 +0000 https://status.igetnow.com/#5c2d158611d5b4c55a3aed8bdb99fe3bc583db12348180adcea825f78a42454c Bestellplattform Backend recovered 503 Service nicht erreichbar https://status.igetnow.com/incident/927644 Thu, 18 Jun 2026 10:40:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/927644#a210959a2f6d87c48da0c53633a83a1daa326c76cf32179043bcb76103a95fee Das Problem konnte behoben werden. Die SO'USE Plattform ist nun wieder erreichbar. Bestellplattform Frontend went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 10:36:35 +0000 https://status.igetnow.com/#240fe2cf1ef78fb345e5bbe2817b8d4c32b1021e30e8f3b2efde0e4d79f08243 Bestellplattform Frontend went down Backoffice (Login) went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 10:36:27 +0000 https://status.igetnow.com/#b38aa8cdd625cd4bfe444ee7aedf62f021fa1fec8cc71067a45ff1cf16cf3930 Backoffice (Login) went down Bestellplattform Backend went down https://status.igetnow.com/ Thu, 18 Jun 2026 10:36:00 +0000 https://status.igetnow.com/#5c2d158611d5b4c55a3aed8bdb99fe3bc583db12348180adcea825f78a42454c Bestellplattform Backend went down 503 Service nicht erreichbar https://status.igetnow.com/incident/927644 Thu, 18 Jun 2026 10:34:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/927644#31d7003096a2abcf50676347021f749bba920660d04eeca3a3e0f88b64cbe8b6 Derzeit gibt es eine Störung bei einem Drittanbieter. Wir haben uns mit dem Anbieter in Verbindung gesetzt und arbeiten schnellstmöglich an der Behebung des Problems. Backoffice (Login) recovered https://status.igetnow.com/ Tue, 16 Jun 2026 20:12:34 +0000 https://status.igetnow.com/#b7a2dee0ad9a6107ce4e38714a2a2198c2619fe82dcb4cb2b7c7499dbc9454b3 Backoffice (Login) recovered Bestellplattform Backend recovered https://status.igetnow.com/ Tue, 16 Jun 2026 20:12:17 +0000 https://status.igetnow.com/#dabfe14ff9f92207b1230418df7a7cb49b482359aa0bee7096812e3b8ed0da9d Bestellplattform Backend recovered Bestellplattform Frontend recovered https://status.igetnow.com/ Tue, 16 Jun 2026 20:09:48 +0000 https://status.igetnow.com/#dec81022d40c3129f0d1d3be0ca51d28b1306e3bcf9695c71be09d3f90234412 Bestellplattform Frontend recovered Bestellplattform Backend went down https://status.igetnow.com/ Tue, 16 Jun 2026 20:03:52 +0000 https://status.igetnow.com/#dabfe14ff9f92207b1230418df7a7cb49b482359aa0bee7096812e3b8ed0da9d Bestellplattform Backend went down Bestellplattform Frontend went down https://status.igetnow.com/ Tue, 16 Jun 2026 20:03:32 +0000 https://status.igetnow.com/#dec81022d40c3129f0d1d3be0ca51d28b1306e3bcf9695c71be09d3f90234412 Bestellplattform Frontend went down Backoffice (Login) went down https://status.igetnow.com/ Tue, 16 Jun 2026 20:03:31 +0000 https://status.igetnow.com/#b7a2dee0ad9a6107ce4e38714a2a2198c2619fe82dcb4cb2b7c7499dbc9454b3 Backoffice (Login) went down TiPOS recovered https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 23:23:51 +0000 https://status.igetnow.com/#926b10914a6e5bf2c9dc7fb67f9e45f2e36a32814b47c36d1b64cb2101096126 TiPOS recovered TiPOS went down https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 23:15:52 +0000 https://status.igetnow.com/#926b10914a6e5bf2c9dc7fb67f9e45f2e36a32814b47c36d1b64cb2101096126 TiPOS went down Backoffice (Login) recovered https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 21:31:13 +0000 https://status.igetnow.com/#c00fa25f15617d44c10f5a92cf812e14f019d3c65f7f9cac5e71a01cd95bc90a Backoffice (Login) recovered Bestellplattform Frontend recovered https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 21:30:32 +0000 https://status.igetnow.com/#688e0779b293569a6398f1cfb3480a9178da86b02e3ff559c639c9fa277bc85f Bestellplattform Frontend recovered Bestellplattform Backend recovered https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 21:29:50 +0000 https://status.igetnow.com/#335fc17dbd6fad8dc15287aaef435343ebf48211344b59d573975b776fed8d0b Bestellplattform Backend recovered Störung bei externem Dienst https://status.igetnow.com/incident/918279 Mon, 08 Jun 2026 21:26:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/918279#cd18a71de92e098cbb4d6b9d34655b0c7b9f51b39e616c3147037912ca4426c1 Derzeit gibt es eine Störung eines externen Dienstes. Wir untersuchen das Problem mit Hochdruck. Bestellplattform Frontend went down https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 21:24:32 +0000 https://status.igetnow.com/#688e0779b293569a6398f1cfb3480a9178da86b02e3ff559c639c9fa277bc85f Bestellplattform Frontend went down Backoffice (Login) went down https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 21:24:28 +0000 https://status.igetnow.com/#c00fa25f15617d44c10f5a92cf812e14f019d3c65f7f9cac5e71a01cd95bc90a Backoffice (Login) went down Bestellplattform Backend went down https://status.igetnow.com/ Mon, 08 Jun 2026 21:24:08 +0000 https://status.igetnow.com/#335fc17dbd6fad8dc15287aaef435343ebf48211344b59d573975b776fed8d0b Bestellplattform Backend went down TiPOS recovered https://status.igetnow.com/ Wed, 03 Jun 2026 01:17:39 +0000 https://status.igetnow.com/#aef011e2020f42feab1d7224059feaeebc1e54c623072c47810d81bd31d2b95c TiPOS recovered TiPOS went down https://status.igetnow.com/ Wed, 03 Jun 2026 01:15:40 +0000 https://status.igetnow.com/#aef011e2020f42feab1d7224059feaeebc1e54c623072c47810d81bd31d2b95c TiPOS went down TiPOS recovered https://status.igetnow.com/ Mon, 01 Jun 2026 23:23:50 +0000 https://status.igetnow.com/#03a4cc889596ee50033dc0408bc791eaccb0544ab84f78603b20da852b978224 TiPOS recovered TiPOS went down https://status.igetnow.com/ Mon, 01 Jun 2026 23:15:44 +0000 https://status.igetnow.com/#03a4cc889596ee50033dc0408bc791eaccb0544ab84f78603b20da852b978224 TiPOS went down Störung in externen Drittsysten https://status.igetnow.com/incident/904172 Sun, 24 May 2026 15:47:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/904172#15d6a4df8092169ff99a83b88d25d6563772fd0d6b08c9da6739f59b7860148a Die Störung bei unserem Provider wurde behoben. Wir beobachten die Situation. Störung in externen Drittsysten https://status.igetnow.com/incident/904172 Sun, 24 May 2026 15:44:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/904172#240f2bb6892418fbea3d5f61959a7342f7ab098023362d0ef6726bc76761dab3 Derzeit liegt eine Störung bei einem Drittsystem vor. Wir arbeiten aktiv an einer schnellen Behebung des Problems. Geplante Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/898631 Tue, 19 May 2026 03:30:02 -0000 https://status.igetnow.com/incident/898631#9cb536e6ed22b45dbee0583081ce9a4aac0b52803db0e21bc6dfdab0543b0628 Am 19.05.2026 finden geplante Wartungsarbeiten an SO'USE statt. In dieser Zeit kann die Plattform kurzzeitig nicht verfügbar sein. Längere Ladezeiten https://status.igetnow.com/incident/846874 Wed, 11 Mar 2026 13:00:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/846874#2c95c6832e2957a0439ff76a5b4cf47dece698fa08e993971dece0d5c239f74e Ein Fix wurde implementiert und das System hat sich stabilisiert. Längere Ladezeiten https://status.igetnow.com/incident/846874 Wed, 11 Mar 2026 10:45:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/846874#eb15a4be2b5c7b5503f6eb7d77476090b1545dc426b05b2a3ffc2589b0ad40d1 Aufgrund einer Störung kommt es derzeit stellenweise zu längeren Ladezeiten. Wir arbeiten mich hochdruck an der Behebung des Problems. Geplante Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/845065 Mon, 09 Mar 2026 05:00:25 -0000 https://status.igetnow.com/incident/845065#4b5c95692c9f0c10ca6df81ec00fb7dc1e2639149e03197d5082988f8cc40d6c Im genannten Zeitraum finden geplante Wartungen an der Datenbank-Infrastruktur statt. Es kann in diesem Zeitraum zu kurzfristigen Störungen in der Verbindung kommen Geplante Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/839850 Wed, 04 Mar 2026 04:30:26 -0000 https://status.igetnow.com/incident/839850#caabbec8a8ae67395eb547e710fe9b3be222a0c8c5922d3c57a54b5c837cb659 In dieser Zeit kann der Service kurzzeitig nicht zur Verfügung stehen. Platform not available https://status.igetnow.com/incident/838974 Tue, 03 Mar 2026 13:17:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/838974#ffaeea2b58ba1cc07ff049b469c05eb2a62d3dadb2a6eb2b83b0c81e0b8d2527 Since 14:09 we returned to normal operation. Platform not available https://status.igetnow.com/incident/838974 Tue, 03 Mar 2026 13:10:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/838974#24e054315a62a638b31949c3e8d4cd0cf3212e375ab9f25ee1674659a37f304e Between 14:05 and 14:09 our main load balancer was affected by an incident outside of out platform (see https://status.hetzner.com/de/incident/1c082fde-fe61-40b0-ab41-8d4d7deaf6fe). We fallbacked on redundand load balancing servers and are monitoring the situation. Geplante Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/783240 Wed, 10 Dec 2025 04:00:07 -0000 https://status.igetnow.com/incident/783240#810943ec4524dd3fdb91d2405ce1b46f9791514f8a928c99dd01547138e7ed07 In dieser Zeit kann das System kurzzeitig nicht erreichbar sein. Geplante Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/773387 Tue, 25 Nov 2025 04:30:44 -0000 https://status.igetnow.com/incident/773387#4f21efbe4030892494a5bd51d0140b7369190d616f37aa43bd0e531c631b22af Es finden geplante Wartungsarbeiten und Sicherheitsupdates statt. In diesem Zeitraum kann die Bestellplattform kurzzeitig nicht zur Verfügung stehen. Erhöhte Ladezeiten von Speisekarten https://status.igetnow.com/incident/738265 Mon, 06 Oct 2025 09:30:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/738265#bd01ce8259c6ac919c15bada19ae2ffc1b95847905a5f5a12051b884db46fc15 Wir konnten einen Fix für das Laden der Speisekarte implementieren und beobachten nun die Stabilität des Systems. Erhöhte Ladezeiten von Speisekarten https://status.igetnow.com/incident/738265 Mon, 06 Oct 2025 05:50:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/738265#306ea089bd183848e0af14afeef045124e41c899b9a850070684394c9a976d85 Derzeit beobachten wir erhöhte Ladezeiten von Speisekarten und untersuchen mögliche Ursachen. Verbindungsprobleme mit der SO'USE Plattform https://status.igetnow.com/incident/717661 Wed, 03 Sep 2025 12:35:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/717661#3149ce417a6c364f06064e342bcb4636d8549d0fd869bc5ebd292ddabca26c3e Es wurde ein Fix implementiert, seit 14:35 ist die Funktion nicht mehr eingeschränkt. Wir beobachten die Stabilität des Systems. Verbindungsprobleme mit der SO'USE Plattform https://status.igetnow.com/incident/717661 Wed, 03 Sep 2025 12:06:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/717661#5b04ae3ec381eff7ba56f56a50ff86898ca743b81bc729b7f1f415be2d8cbfd0 Derzeit beobachten wir Verbindungsabrisse mit der SOUSE Plattform. Das Team ist bereits mit der Analyse des Problems beschäftigt. Wir geben hier Statusupdates. Umfangreiche Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/713322 Sun, 31 Aug 2025 23:00:31 -0000 https://status.igetnow.com/incident/713322#12e5ec76789329785de5635e17cb646d97021dfb1c5eb5603969623960b9b1cd In der Nacht von Sonntag auf Montag finden umfangreiche Wartungs- und Migrationsarbeiten an der gesamten SO'USE Plattform statt. In diesem Zeitraum kann SO'USE für mehrere Stunden nicht zur Verfügung stehen. Kassensystem TiPOS - Fehler bei der Verarbeitung von Bestellungen https://status.igetnow.com/incident/713619 Wed, 27 Aug 2025 17:11:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/713619#b594f211fa07364b6ea9c86b462bd3752beefe3e6149a0dcd135e655ea895d7f Die Schnittstelle ist wieder erreichbar Kassensystem TiPOS - Fehler bei der Verarbeitung von Bestellungen https://status.igetnow.com/incident/713619 Wed, 27 Aug 2025 17:02:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/713619#126a184ee3773fb93274227349764d95d90e254959d45c348ebb1ca496316878 Derzeit gibt es Probleme mit der Verarbeitung von Bestellungen an der TiPOS API. TiPOS wurde bereits informiert. Wir informieren sobald der Fehler behoben wurde. Geplante Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/705872 Thu, 14 Aug 2025 04:00:46 -0000 https://status.igetnow.com/incident/705872#cb85f33aa1ca2c67779802e793562226a737cfeac569214bb9380cc234159df1 In dieser Zeit kann es zu kurzen Verbindungsabbrüchen oder verzögerter Verarbeitung von Bestellungen kommen. Kurzfristige Wartungsarbeiten an der Datenbankinfrastuktur https://status.igetnow.com/incident/703313 Sat, 09 Aug 2025 04:00:52 -0000 https://status.igetnow.com/incident/703313#c3d89f91beff3a787825b3d7695bf2fb52f568474915540e955df69909f16741 Als Folge des Systemausfals vom 08.08.2025 müssen kurzfristige Wartungsarbeiten an der Plattform vorgenommen werden, um die Systemstabilität zu gewährleisten. Es gibt Probleme bei der Darstellung einiger Artikel https://status.igetnow.com/incident/701257 Wed, 06 Aug 2025 08:08:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/701257#6c3aadb67af0fcb3e9d1e032d18684aa81c0428765fb75dc24accb28b613aaa0 Das Problem ist behoben und die Anwendung lädt die Artikel wieder wie gewohnt. Es gibt Probleme bei der Darstellung einiger Artikel https://status.igetnow.com/incident/701257 Wed, 06 Aug 2025 08:02:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/701257#14c26b94992f0decfff1b9321cd282a8d0d526d8b88eb6c1fe3b78a7d6a8f4dd Es wurde ein Fehler bei der Darstellung von einigen Artikeln mit Popups identifiziert. Ein Fix wurde bereits implementiert und sollte das Problem zeitnah beheben. Ggf. ist ein Reload der Anwendung notwendig, um das Problem zu beheben. LINA API derzeit nicht erreichbar https://status.igetnow.com/incident/700085 Mon, 04 Aug 2025 15:29:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/700085#593b8ff45a4c44f50759ebdd3e31d834b4c5548c1a2bedd5019493a99f38a404 Resolved LINA API derzeit nicht erreichbar https://status.igetnow.com/incident/700085 Mon, 04 Aug 2025 10:10:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/700085#7d77ee434a23894a691b08ed33794d39e4ee1a8fdcbb5ef9fe8779039ca106fc Die Schnittstelle des Partners ist derzeit nicht verfügbar. Der Partner hat den Vorfall bereits bestätigt und arbeitet an einer Lösung. Wir informieren, sobald die Störung behoben ist. Geplante Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/645491 Wed, 30 Jul 2025 04:00:22 -0000 https://status.igetnow.com/incident/645491#b358aafcfe17e10f6d4f013fa7ad259d7846e5eb70a0c090dd7134319389bee9 Im Zeitfenster finden geplante Wartungsarbeiten statt. Das Bestellsystem kann in diesem Zeitraum kurzfristig nicht erreichbar sein. SO'USE currently unavaliable https://status.igetnow.com/incident/612979 Wed, 02 Jul 2025 12:16:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/612979#99f422febe56c7e68aa1b96d3902f7d6ed670158c6fb87ece744b900ee0ef6e4 All components have fully recovered. SO'USE currently unavaliable https://status.igetnow.com/incident/612979 Wed, 02 Jul 2025 10:56:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/612979#8955bdfb2f4f9ffc4bc5e17ccf2a307ac640554c112e9ae1c8d508c4dd3ec35f We have implemented another fix and are monitoring the situation. There might be brief outages while the system status is normalizing. SO'USE currently unavaliable https://status.igetnow.com/incident/612979 Wed, 02 Jul 2025 10:48:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/612979#0795d5d307aad7c5730c6ee7d54758005edc01408aa477ff5297ef83058ccbf3 There is another Issue and we are doing further investigation. SO'USE currently unavaliable https://status.igetnow.com/incident/612979 Wed, 02 Jul 2025 10:25:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/612979#2beb915fcea34db569b57a13818b4d7d4eb7ab3d46a0affbd8472e6512c384c1 We have implemented a fix and orders are running as expected. The backoffice is currently unavailable. We are working on a fix to bring it back up. SO'USE currently unavaliable https://status.igetnow.com/incident/612979 Wed, 02 Jul 2025 09:59:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/612979#dc4fafa3ea42056dc48cc549c9d88671cfd89e064b1fa66cd6b17a630f063d38 We are investigating Zahlungsabwicklung über Adyen eingeschränkt https://status.igetnow.com/incident/548616 Mon, 21 Apr 2025 17:12:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/548616#0110d0f19308c0e7a00c838b84bfe2e9f4781f9c9d9f13f551a0119ef31d10cf Durch ein Problem bei unserem Zahlungsdienstleister Adyen ist die Abwicklung von Zahlungen im Web und am Kiosk derzeit eingeschränkt. Unter https://status.adyen.com/ finden sich weitere Informationen. Wartungsarbeiten https://status.igetnow.com/incident/534490 Wed, 26 Mar 2025 05:00:41 -0000 https://status.igetnow.com/incident/534490#eb01d49618ff57e8939414ff8beb265f1bfa152929cac09cf6e8046fce3793ac Aufgrund von planmäßigen Wartungsarbeiten kann SO'USE vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir bitten um Ihr Verständnis Geplante Wartungsarbeiten an Datenbankinfrastruktur https://status.igetnow.com/incident/522747 Sun, 23 Mar 2025 07:00:26 -0000 https://status.igetnow.com/incident/522747#26ae8d859abc274037000cbf6988cabf43876c6aca945fbf4895c1f988c6680f Maintenance completed Geplante Wartungsarbeiten an Datenbankinfrastruktur https://status.igetnow.com/incident/522747 Sun, 23 Mar 2025 05:00:26 -0000 https://status.igetnow.com/incident/522747#d399a1b02ef0f31b2dd2af5a8d1207f2cb2e8132dc0501860593530385f3ee96 Aufgrund verschiedener Wartungs- und Migrationsarbeiten wird die gesamte Bestellplattform für bis zu 2 Stunden nicht erreichbar sein. Es gibt ein Problem mit unserem Hoster https://status.igetnow.com/incident/444987 Tue, 15 Oct 2024 14:26:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/444987#76f25358f053860a8e040456f258a318ba37f43ef3df77f62bb01b6794585835 Derzeit gibt es ein Problem mit unserer Infrastruktur Kassenimporte für Schultes Kassensysteme beeinträchtigt https://status.igetnow.com/incident/411804 Sat, 10 Aug 2024 09:19:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/411804#27f738c2243cb55a7aef284da839cfc1189a7b27ebf1192e2c7f4223c1e93b83 Momentan schlagen Kassenimporte für das Kassensystem Schultes teilweise fehl. Das Problem befindet sich zur Analyse bei der Fachabteilung. Service Unavailable https://status.igetnow.com/incident/409822 Tue, 06 Aug 2024 15:23:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/409822#6fead96ddf36fba1e555f82784213e1208188f848c2603a2990b02123cf40dfe Die Probleme beim Hoster konnten behoben werden und die Systeme sind wieder erreichbar. Wir beobachten das Systemverhalten. Service Unavailable https://status.igetnow.com/incident/409822 Tue, 06 Aug 2024 14:58:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/409822#85d823496b9911f60fec13cabd3c8b99f631521ce6a561ffd58025143bfc1aab Der Fehler wurde beim Provider identifiziert und es wird an einer Lösung gearbeitet. Weitere Informationen finden sich unter https://status.hetzner.com/de/incident/8e8b3631-e4e6-44b0-b0af-73a33b298f92 Service Unavailable https://status.igetnow.com/incident/409822 Tue, 06 Aug 2024 14:48:00 -0000 https://status.igetnow.com/incident/409822#db00b7d6f1640812bf3290cb7daab8a2298630dcf97cdd8aad9f298972f844ac Derzeit kommt es aufgrund von Problemen bei unserem Hosting Provider zu Einschränkungen der Plattform.