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Resolved

Störung bei der Übermittlung von Uber Eats Bestellungen

Nov 7, 2026 at 10:38am UTC
Affected services
Uber Eats

Resolved
Nov 7, 2026 at 11:10am UTC

Wir haben einen temporären Fix implementiert, sodass Uber Eats Bestellungen wieder in der Plattform ankommen können. Derzeit ist nicht klar, ob die Abholzeiten von Uber Eats korrekt sind.

Updated
Nov 7, 2026 at 11:01am UTC

Wir haben die Ursache gefunden: Uber Eats übermittelt bei Bestellungen, die von Uber-Kurieren geliefert werden, aktuell zunächst keine voraussichtliche Abholzeit des Kuriers. Diese Bestellungen konnten deshalb nicht angenommen werden. Wir setzen gerade einen Fix um, damit solche Bestellungen wieder normal angenommen und an die Kasse übertragen werden. Abholbestellungen und Bestellungen mit eigener Lieferung sind nicht betroffen.

Created
Nov 7, 2026 at 10:38am UTC

Derzeit werden Uber Eats Bestellungen von Uber Eats ohne eine Abholzeit übergeben, weshalb sie nicht verarbeitet werden können. Wir haben Uber Eats kontaktiert und arbeiten parallel an einer Lösung.