Wir konnten einen temporären Fix implementieren und die Systeme sollten sich stabilisieren. Wir beobachten die Situation und melden uns bei neuen Erkenntnissen.

Post-Mortem: Störung der Lightspeed-K-Series-Anbindung am 1. Oktober 2026

Zusammenfassung

Am 1. Oktober 2026 kam es zu einer länger andauernden Störung bei Lightspeed K Series. Dadurch konnten Bestellungen zeitweise nicht oder nur verzögert aus SO’USE an die angeschlossenen Kassensysteme übertragen werden.

SO’USE selbst blieb erreichbar und nahm weiterhin Bestellungen an. Die Übergabe an Lightspeed war jedoch aufgrund von Zeitüberschreitungen und serverseitigen Fehlern bei Lightspeed ...